Повышение квалификации управление проектами

• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 1 июля 2013 г. N 499 г. Москва "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам";
• ГОСТ Р 54869 – 2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом.

Руководителей и  специалистов в области управления проектами на предприятиях различных организационно-правовых форм и видов деятельности. Специалистов любого профиля.

1. Управление содержанием, временем, ресурсами проекта.
   • Проект: понятие и цели проекта. Жизненный цикл проекта. Стандарт PMBOK. Проектная деятельность в организационной структуре предприятия. Интеграция. Управление интеграцией проекта. Процессы управления интеграцией. Разработка устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управление исполнением проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта.
   • Содержание: планирование и управление содержанием проекта. Определение содержания работ. Иерархическая структура работ (WBS). Аутсорсинг.
   • Управление временными параметрами проекта. Состав и взаимосвязи операций. Оценка длительности операций. Метод PERT. Сетевая модель планирования и управления проектом. Временные параметры сетевой модели.
   • Программный продукт MICROSOFT PROJECT: составление расписания проекта, графика Гантта, ресурсной гистограммы, анализ и оптимизация загрузки ресурсов.
2. Управление качеством, финансами, рисками проекта.
   • Качество: понятие качества. Планирование качества. Бенчмаркинг. Стоимость качества. Контроль качества. Диаграммы Ишикавы, Парето.
   • Финансы: финансово-экономическая оценка проекта. "Природа" изменения денег во времени. Понятие о дисконтировании денежных потоков. Основные показатели эффективности инвестиционного проекта согласно методике ЮНИДО - NPV, IRR, PB. Этапы управления стоимостью. Метод освоенного объема.
   • Программный продукт PROJECT EXPERT: определение потребности в финансировании, разработка стратегии финансирования, инвестиционный и рисковый анализ.
   • Риски: неопределенность в управлении проектами. Классификация рисков.
   • Методы идентификации рисков. Метод Дельфи, SWOT анализ. Вероятностный подход к оценке рисков. Матрица вероятности и последствий. Качественный и количественный анализ рисков. Стратегии реагирования на риски.
3. Управление людьми, коммуникациями и конфликтами в команде проекта.
   • Люди: планирование человеческих ресурсов проекта. Подбор команды проекта. Распределение ролей и ответственности в проекте. Развитие команды проекта. Основы мотивации исполнителей. Управление командой проекта. Нормы и виды управления. Навыки работы с персоналом. Лидерство.
   • Планирование коммуникаций: эффективные методы распространения информации. Ответственность при передаче информации. Управление ожиданиями участников проекта. Журнал регистрации потенциальных проблем. Отчетность по исполнению. Виды отчетности.
   • Конфликты: сущность и природа социального конфликта. Структура конфликта. Источники и причины возникновения. Позитивные и конструктивные функции. Стадии развития. Коммуникации как источник конфликта. Обратная связь. Механизм искажения информации. “Барьеры” коммуникаций.
   • Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтных личностей. Характеристика основных стилей поведения в конфликте (тест К. Килменна).
   • Противостояние манипулятивным приёмам в конфликте. Противодействие жестким действиям и давлению в конфликте.
   • Управление, разрешение и предупреждение конфликтов.